Oggi voglio parlarti di qualcosa che può davvero fare la differenza per il successo del tuo hotel: la potenza di un sito web ben progettato.

Capisco, potresti pensare, “Ho già un sito web, o mi basta una pagina su una piattaforma di prenotazioni”.

Ma…

Oggi parliamo di un tema caldo nel mondo dell’ospitalità: le tariffe. Molti pensano che abbassare i prezzi sia una scorciatoia sicura per attirare più ospiti e aumentare il revenue. Ma è davvero così?

Le Sfide Senza un Preventivatore:

Immagina questa situazione: un potenziale cliente visita il tuo sito web alla ricerca di informazioni sulla tua struttura o desidera effettuare una prenotazione. Non hai un preventivatore, quindi fornisci un indirizzo email o un modulo di contatto per richiedere un preventivo. Inizia il cosiddetto “ping pong” di email.

In un’epoca in cui l’esperienza dell’ospite è al centro dell’ospitalità, la formazione del personale di un hotel diventa un elemento cruciale per il successo. Ogni interazione, ogni sorriso, ogni gesto del personale può fare la differenza nell’esperienza complessiva dell’ospite.

In un mondo sempre più interconnesso, i piccoli hotel di lusso con meno di 10 camere si trovano di fronte a una doppia sfida: mantenere quell’intimità esclusiva che li contraddistingue, mentre si naviga nel vasto oceano del digitale per attrarre e soddisfare una clientela sempre più esigente.

Benvenuti a un nuovo episodio della nostra Rubrica Albergatore Consapevole. Oggi, esploreremo un argomento cruciale per migliorare l’efficienza della vostra struttura ricettiva: l’importanza di utilizzare la richiamata all’utente dopo che quest’ultimo ha inviato una richiesta di preventivo informativa.

Perché la Richiamata è Fondamentale?

Perché è Importante avere un Booking Engine?

Oggi più che mai, non basta avere un sito web attraente. I viaggiatori di oggi, come te, cercano praticità, velocità e sicurezza quando prenotano un alloggio. Integrando un Booking Engine diretto nel tuo sito, non solo elevi l’esperienza utente, ma ottieni anche prenotazioni dirette, diminuendo la tua dipendenza dalle OTA e potenziando i tuoi guadagni netti.

Oggi voglio parlarti dell’importanza cruciale delle recensioni online per la tua struttura. Gli ospiti di oggi sono più informati che mai, e gran parte delle loro decisioni di prenotazione si basa su ciò che leggono su Internet.

In un’era in cui la concorrenza è a un solo clic di distanza, la sopravvivenza nel settore alberghiero, richiede più che un servizio eccellente e una bella location.

Per prosperare in questo ambiente digitale, è essenziale comprendere e utilizzare efficacemente strumenti come Google Ads e il Remarketing.

In un’epoca di intensa competizione e aspettative degli ospiti sempre crescenti, è cruciale per gli albergatori esplorare nuove strade per massimizzare i ricavi. Tra le tante strategie disponibili, l’offerta di servizi ancillari emerge come una delle più efficaci. In questo articolo, ci concentreremo sull’importanza dei servizi ancillari nel settore alberghiero